Crea tu programa de sellos
Define el premio, los sellos necesarios y las condiciones, y comparte el QR para que tus clientes se unan.
Con la tarjeta de sellos, cada compra que cumple tus condiciones suma un sello. Cuando tu cliente completa la tarjeta, recibe un premio y empieza otra ronda. No descarga ninguna app: su tarjeta vive en el celular, con su propio código QR.
Crea el programa
- Sellos
- Crear programa
- Escribe el premio
En Premio, pon lo que recibe el cliente, por ejemplo «Almuerzo gratis». Ese texto es también el nombre del programa.
- Elige cuántos sellos
En Sellos necesarios, un número entre 2 y 30. Cada compra válida suma un sello.
- Escribe las condiciones
En Condiciones del programa, explica qué compras suman sello y cómo se canjea el premio. Tus clientes las leen antes de unirse.
- Revisa los interruptores
Programa habilitado permite tarjetas y sellos nuevos. Inscripción abierta deja que cualquier cliente se una; apágalo para un programa solo por invitación.
- Toca Publicar programa
Solo Propietarios y Administradores crean y configuran programas.
Cambia un programa
Toca Configurar junto al programa y luego Guardar programa. Si cambias el premio, los sellos necesarios o las condiciones, se publica una nueva versión: quienes ya tienen la tarjeta conservan las condiciones con las que se unieron, también en sus siguientes rondas, y la versión nueva aplica a quienes se unan desde ahora. Encender o apagar los interruptores no crea una versión.
Hasta 10 programas
Puedes tener hasta 10, por ejemplo 4 sellos para una bebida y 10 para un almuerzo. Cada programa es una tarjeta aparte, con su propio código y sus propios sellos. Los clientes nuevos reciben todas tus tarjetas abiertas; quienes ya tenían tarjeta activan las nuevas desde su página.
Los programas no se borran. Si ya no quieres uno, apaga Programa habilitado: deja de dar tarjetas y sellos nuevos, pero tus clientes conservan su tarjeta y pueden canjear los premios que ya ganaron. Los programas apagados también cuentan dentro de los 10.
Comparte el programa
Toca QR para clientes, arriba en Sellos. Ahí tienes el QR para imprimir y el Enlace del programa, con Copiar enlace. Desde ese enlace tus clientes crean o recuperan su tarjeta, y tu carta en línea también les muestra el botón Mi tarjeta. Mira cómo la usan tus clientes.
El diseño de la tarjeta en Wallet
- Mi restaurante
- Perfil
- Tu tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet
Elige el Color de fondo, el Tema de la tarjeta y el Símbolo de los sellos, como una estrella, un corazón o un grano de café; la vista previa te muestra el resultado. El diseño es el mismo para todos tus programas. Al tocar Guardar cambios, las tarjetas que tus clientes ya guardaron se actualizan solas.
Antes de recibir clientes
Completa los datos de privacidad en Mi restaurante › Perfil. Sin ellos, nadie puede crear una tarjeta nueva.
Preguntas frecuentes
Bajé de 10 a 8 sellos. ¿Mis clientes actuales necesitan 8?
No. Cada tarjeta conserva la versión con la que se unió, también después de canjear. Los 8 sellos aplican a quienes se unan desde ahora.
¿Puedo dar dos sellos por una compra grande?
No. Cada compra válida suma un sello, sin importar su valor.
¿Los sellos o los premios vencen?
No. Los sellos acumulados y los premios ganados no tienen fecha de vencimiento.