Crea y edita tus productos
Agrega productos con foto y precio, márcalos como agotados o archívalos sin perder tu historial de pedidos.
Los productos son lo que tus clientes piden. Los crean y editan Propietarios y Administradores desde Productos.
Crea un producto
- Productos
- Nuevo producto
- Toca Nuevo producto
Si aún no tienes categorías, el botón dice Crear primera categoría: empieza por crear una.
- Sube la Imagen principal
- Escribe el Nombre del producto y su Descripción
- Pon el Precio base
En pesos colombianos va sin decimales; en euros o dólares puedes usar centavos.
- Elige la Categoría
Si también debe aparecer en otras secciones, márcalas en Categorías adicionales.
- Toca Guardar cambios
Con Posición en la carta decides el orden dentro de cada sección: las posiciones más bajas aparecen primero. Para tamaños, proteínas o adiciones, usa la pestaña Opciones y mira opciones y combinaciones.
Fotos
Toca Subir imagen y elige un JPG, PNG o WebP de hasta 5 MB, o pega el enlace de una imagen que empiece por https://. Si no pones foto, tu carta muestra un ícono en su lugar.
Agotado, archivado y restaurado
- Agotado: apaga el interruptor de la columna Disponible en la lista, o Disponible para pedir dentro del producto. Tus clientes lo siguen viendo, con «Agotado por ahora», pero no lo pueden pedir.
- Archivado: activa Archivar producto. Desaparece de tu carta y los pedidos anteriores lo conservan.
- Restaurado: en el filtro de disponibilidad elige Archivados, abre el producto, apaga Archivar producto y guarda.
Los productos nunca se borran, así tu historial de pedidos queda completo. Con Buscar productos… y los filtros Todas las categorías, Catálogo activo, No disponibles y Archivados encuentras rápido lo que buscas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo borro un producto?
Los productos no se borran. Archívalo con Archivar producto: desaparece de tu carta y puedes restaurarlo cuando quieras.
Si cambio un precio, ¿cambian los pedidos que ya llegaron?
No. Cada pedido guarda los precios del momento en que se hizo. El precio nuevo aplica a los pedidos siguientes.
Tengo el mismo producto en dos categorías. ¿Lo marco agotado dos veces?
No. Es un solo producto que aparece en varias secciones, así que al marcarlo agotado queda agotado en todas.
¿Por qué un producto no aparece en mi carta?
Puede estar archivado, o todas sus categorías pueden estar ocultas. Si aparece pero no se puede pedir, revisa si está agotado o si su categoría está fuera de su horario.