Ofrece cada categoría en su horario
Muestra los desayunos solo en la mañana, cierra una sección por hoy y entiende qué ve tu cliente.
Si no haces nada, cada categoría se ofrece durante todo el horario de tu restaurante. Puedes limitarla, por ejemplo Desayunos solo de lunes a viernes de 7:00 a 11:00, y cerrarla o abrirla a mano cuando lo necesites. Lo hacen Propietarios y Administradores desde Categorías.
- Categorías
- Editar categoría
- Horario de la categoría
Define el horario de una categoría
- Toca el lápiz junto a la categoría
- Activa Ofrecer solo en ciertos horarios
- Elige los días y las horas
Toca los días (de Lun a Dom) y escribe la hora de apertura y la de cierre.
- Agrega otra franja si la necesitas
Con Añadir horario, por ejemplo una distinta para el fin de semana. Puedes tener hasta 14.
- Toca Guardar cambios
Las horas usan la zona horaria de tu restaurante. Si el cierre es antes de la apertura, la franja termina al día siguiente: de 22:00 a 02:00 sirve para una carta de madrugada.
Ciérrala o ábrela a mano
En la lista de Categorías, cada sección muestra su estado (En horario, Fuera de horario, Cerrada por el equipo o Abierta por el equipo) y un botón rápido: Cerrar por hoy, Abrir por hoy o Seguir el horario. Lo que cambies por hoy termina a la medianoche y la categoría vuelve sola a su horario.
Para más control, abre la categoría y usa Cambio manual. En Disponibilidad elige Seguir el horario, Cerrada o Abierta, aunque esté fuera de su horario, y en Duración, Solo por hoy o Hasta que la cambie.
Qué manda sobre qué
- Tu restaurante primero. Si pausaste los pedidos o estás fuera de tu horario, nadie puede pedir, sin importar las categorías. Mira horario y pausas.
- Luego el cambio manual. Cerrar por hoy o Abrir por hoy manda sobre el horario de la categoría.
- Después, el horario de la categoría.
- Por último, cada producto. Uno agotado no se puede pedir aunque su categoría esté abierta.
Qué ve tu cliente
Una categoría cerrada se marca con un reloj y un aviso como «Disponible hoy desde las 11:30», y sus productos muestran lo mismo. Si tienes activado Permitir pedidos programados, en Mi restaurante › Pedidos y entregas, tu cliente puede añadirlos igual y, al completar el pedido, se le propone la primera hora en que todo está disponible. Si no, tendrá que esperar a que la categoría abra.
Al enviar el pedido, Zimtig revisa cada producto a la hora en que se entregará, así no entra un pedido con algo que no ofreces a esa hora.
Preguntas frecuentes
¿Un Colaborador puede cerrar una categoría?
No. Categorías solo la ven Propietarios y Administradores. Si alguien de tu equipo necesita hacerlo, revisa su rol.
¿Puedo ofrecer una categoría al almuerzo y a la cena?
Sí. Crea dos franjas con Añadir horario, una para cada servicio.
Cerré una categoría y uno de sus productos se sigue pudiendo pedir.
Ese producto también está en otra categoría visible que está abierta. Márcalo como agotado si quieres detenerlo del todo.